IT Support & Managed IT

Proaktiv statt reaktiv

Wir erkennen Probleme durch Monitoring, bevor sie Ihren Betrieb stören.

Schnelle Reaktionszeiten

Kurze Wege, direkter Draht: Unser Helpdesk hilft schnell und unkompliziert.

Fixe, planbare Kosten

Managed IT zum monatlichen Fixpreis – ohne böse Überraschungen.

Alles aus einer Hand

Arbeitsplätze, Server, Netzwerk, Cloud und Telefonie – ein Partner für alles.

Unsere Leistungen

Managed IT,
die zu Ihrem KMU passt

Vom einzelnen Arbeitsplatz bis zur kompletten IT-Umgebung: Wir übernehmen so viel Verantwortung, wie Sie abgeben möchten.

Helpdesk & Support

Ihr direkter Draht bei IT-Problemen: Per Telefon, Ticket oder Fernwartung – und wenn nötig vor Ort. Schnell, freundlich und auf Augenhöhe.

Wartung & Monitoring

Proaktive Überwachung Ihrer Server, Arbeitsplätze und Netzwerke: Updates, Patches und Backups laufen automatisiert – wir greifen ein, bevor es brennt.

Microsoft 365

Einrichtung, Verwaltung und Absicherung Ihrer Microsoft-365-Umgebung: Lizenzen, Exchange Online, Teams, OneDrive und Security-Richtlinien.

Betreute Arbeitsplätze
0 +
Reaktionszeit im Schnitt
0 h
Monitoring
0 /7
Jahre Erfahrung
0 +
IT Support & Managed IT

Ihre IT in guten Händen –
wir kümmern uns darum

Managed IT für KMU: Wir überwachen, warten und supporten Ihre gesamte IT-Umgebung – proaktiv, zu fixen Kosten und mit persönlichem Ansprechpartner. Damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Was wir für Sie übernehmen

Rundum betreut –
vom Arbeitsplatz bis zur Cloud

Moderne Arbeitsplätze

Wir beschaffen, installieren und betreuen Ihre PCs, Notebooks und Peripherie – inklusive standardisiertem Onboarding neuer Mitarbeitender.

HardwareOnboardingRollout

Benutzerverwaltung

Ein- und Austritte, Berechtigungen und Passwort-Richtlinien: Wir verwalten Ihre Benutzer sauber in Active Directory und Entra ID.

Active DirectoryEntra IDBerechtigungen

Monitoring & Alerting

Unsere RMM-Plattform überwacht Ihre Systeme rund um die Uhr: Auffälligkeiten werden gemeldet und behoben, bevor Ausfälle entstehen.

RMMPatch-ManagementAlerting

Backup & Sicherheit

Regelmässige Backups, Endpoint-Schutz und Firewall-Management: Ihre Daten und Systeme sind geschützt – auch im Ernstfall.

BackupEndpoint SecurityFirewall

So starten wir

Ihr Weg zur
sorgenfreien IT.

1. IT-Check

Wir analysieren Ihre bestehende IT-Umgebung und zeigen Optimierungspotenzial auf.

2. Konzept & Offerte

Sie erhalten ein passendes Betreuungsmodell mit transparentem Fixpreis.

3. Onboarding

Wir nehmen Ihre Systeme ins Monitoring auf und dokumentieren Ihre Umgebung.

4. Laufender Betrieb

Wartung, Support und regelmässige Reviews – Ihre IT läuft, wir kümmern uns.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Die Kosten richten sich nach Anzahl Arbeitsplätzen, Servern und dem gewünschten Betreuungsumfang. Sie zahlen einen monatlichen Fixpreis – gerne erstellen wir Ihnen nach einem kostenlosen IT-Check eine transparente Offerte.

Standardanfragen bearbeiten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden, kritische Störungen priorisieren wir sofort. Auf Wunsch vereinbaren wir verbindliche Reaktionszeiten (SLA) für Ihr Unternehmen.

In den meisten Fällen ja. Wir übernehmen bestehende Umgebungen, dokumentieren sie sauber und modernisieren schrittweise dort, wo es sinnvoll ist – ohne Hauruck-Übung.

Ja. Vieles lösen wir schnell per Fernwartung, aber wenn es nötig ist, sind wir persönlich bei Ihnen – wir sind im Furttal zuhause und in der ganzen Region Zürich unterwegs.

Typischerweise: Monitoring, Updates und Patch-Management, Backup-Überwachung, Helpdesk-Support und regelmässige Reviews. Den genauen Umfang definieren wir gemeinsam nach Ihren Bedürfnissen.

Kostenloser IT-Check

Bereit für
sorgenfreie IT?

Lassen Sie uns unverbindlich über Ihre IT sprechen. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages bei Ihnen.

mc4 IT GmbH
044 855 22 11
info@mc4.ch

Fernwartung