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1. Variante wählen
UCC Plattform für Telefonie, Chat, Video und Zusammenarbeit.
CLASSOUND ist hier nicht standardmässig enthalten und kann optional als Zusatzoption gewählt werden.
Diese Lizenzen stammen aus dem gemerkten Pricebook-Import. Trage pro Lizenz die gewünschte Menge ein.
Wenn alle Lizenzmengen auf 0 stehen, wird kein alter Fallback-Preis verwendet. Es werden nur die importierten Lizenzpreise gerechnet.
Hilft bei der Auswahl der passenden UCC Lizenz je Benutzerrolle.
Nur Telefonie. Gut für Geräte oder Benutzer ohne App und ohne Collaboration.
Geeignet für: Telefone ohne richtigen Benutzer, Lager, Hotelzimmer, Türsprechstellen, Fax und einfache DECT-Nutzer.
Enthalten: Klassische Telefonie, externe und interne Anrufe, Voicemail, IVR, ACD, Zeitpläne, Rufweiterleitung, Halten, Transfer und Call Recording. 2 gleichzeitige Gespräche, 1 Gerät pro Benutzer.
Nicht ideal für: Benutzer mit App, Chat, Präsenz oder Collaboration 7 Zugriff.
Standard für normale Bürobenutzer mit App, Chat, Präsenz und internen Meetings.
Geeignet für: Backoffice, interne Mitarbeitende und normale Bürobenutzer.
Enthalten: Alles aus Basic plus Collaboration 7 Web, Desktop und Mobile App, Präsenz, interner Chat, interne Webkonferenzen, File Sharing, Fax Server, 10 Geräte pro Benutzer und 4 gleichzeitige Gespräche.
Nicht ideal für: Verkauf, Support oder Benutzer mit Kundenkontakt über WebRTC Kite oder externe Meetings.
Für alle, die mit Kunden arbeiten: Kite, externe Meetings, CRM, AI-Funktionen und WebAPI/TAPI.
Geeignet für: Verkauf, Support, Kundendienst, Marketing und Benutzer mit Kundenkontakt.
Enthalten: Alles aus Essential plus WebRTC Kite, persönliche Contact-me Links, Website Widget, Meetings und Chats mit externen Kunden, WebAPI/TAPI, CRM-Integrationen, AI Transkriptionen und Zusammenfassungen, AI Chat Assistant, SMS/MMS und 8 gleichzeitige Gespräche.
Nicht ideal für: Benutzer, die Reporting, CDR-View oder x-caracal Zugriff benötigen.
Für Chefs, Teamleiter und Auswertungen mit Reporting, CDR-View, x-caracal und WBI.
Geeignet für: Geschäftsleitung, Teamleiter, Callcenter Supervisoren und Auswertungen.
Enthalten: Alles aus Business plus CDR-View, Call Activity Reporting, Statistiken, x-caracal Zugriff und WBI mit 2 Stunden pro Monat pro Premium Lizenz.
Nicht ideal für: Normale Benutzer ohne Bedarf an Reporting oder Monitoring.
UCaaS Plattform für Sales, Kommunikation und Kundeninteraktion.
CLASSOUND ist in dieser Variante enthalten und wird nicht zusätzlich verrechnet.
Diese Lizenzen stammen aus dem gemerkten Pricebook-Import. Trage pro Lizenz die gewünschte Menge ein.
Wenn alle Lizenzmengen auf 0 stehen, wird kein alter Fallback-Preis verwendet. Es werden nur die importierten Lizenzpreise gerechnet.
Hilft bei der Auswahl der passenden x-bees Lizenz je Benutzerrolle.
Für externe Gäste in Chats oder Meetings.
Geeignet für: Externe Benutzer und Kunden.
Enthalten: Können eingeladen werden und an Chats oder Meetings teilnehmen. Keine richtige PBX/User-Lizenz.
Nicht ideal für: Interne Benutzer mit Telefonie, App-Zugriff oder eigener Benutzerlizenz.
Für Geräte ohne echten Benutzer.
Geeignet für: Unattended Phones, W-AIR Handsets und Geräte ohne echten Benutzer.
Enthalten: Einfache Telefonie-Geräte ohne x-bees Web/Mobile Zugriff. 2 gleichzeitige Gespräche, 1 Gerät und 100 Freiminuten.
Nicht ideal für: Benutzer, die x-bees Web oder Mobile nutzen möchten.
Für interne Kommunikation mit Chat, Präsenz und Meetings.
Geeignet für: Backoffice und interne Mitarbeitende ohne Kundenkontakt.
Enthalten: x-bees Web und Mobile, Chat, Präsenz, Kollegen suchen, interne Kommunikation, Meetings planen, 4 gleichzeitige Gespräche, 10 Geräte, 1000 Freiminuten und 50 SMS.
Nicht ideal für: Verkauf, Support oder Benutzer mit externer Kundenkommunikation.
Für Kundenkontakt, CRM, Contact-me Links, WhatsApp, Widget und AI-Funktionen.
Geeignet für: Verkauf, Support, Empfang und Kundenkontakt.
Enthalten: Externe Kommunikation mit Contact-me Links, Gäste einladen, CRM-Integrationen, API, WhatsApp, Website Widget, AI Assistant, Transkriptionen/Zusammenfassungen, 8 gleichzeitige Gespräche, 3000 Freiminuten und 200 SMS.
Nicht ideal für: Teamleiter oder Management mit Bedarf an Revenue Intelligence, Analytics oder Live Dashboard.
Für Management und Supervisoren mit Analytics, Live Dashboard und x-caracal.
Geeignet für: Teamleiter, Supervisoren und Management.
Enthalten: Alles aus Standard plus Revenue Intelligence, Analytics, Live Dashboard und x-caracal Anbindung. 8 gleichzeitige Gespräche, 3000 Freiminuten und 200 SMS.
Nicht ideal für: Normale Benutzer ohne Bedarf an Analytics oder Monitoring.
Bei Collaboration wählst du aktiv mit oder ohne CLASSOUND. Bei x-bees ist CLASSOUND bereits enthalten.
CLASSOUND ist bei dieser Variante bereits inklusive. Es wird nicht zusätzlich verrechnet.